Бытовая техника Candy уже заслужила популярность отечественных пользователей благодаря идеальному балансу качества, удобства использования и приемлемой цены. Тем не менее даже высококлассная техника время от времени нуждается в грамотном сервисе и устранении неисправностей. Официальный сервисный центр Candy в Москве предлагает широкий выбор услуг по диагностике, ремонту и уходу всего ассортимента бытовой техники этого популярного итальянского бренда.

Путь развития и результаты бренда Candy

Компания Candy была основана в середине 40-х годов XX века в Италии и за более чем 75-летнюю историю превратилась в ведущего производителя европейского рынка бытовой техники. Первоначально выпуская производства простых стиральных машин, сегодня компания выпускает широкий ассортимент техники: от стиральных и посудомоечных машин до холодильников, плит, духовок, marriagesofa.com варочных поверхностей и пылесосов.

В 2018-м бренд Candy присоединился в семью китайской корпорации Haier, что способствовало соединить традиционное итальянское качество с передовыми технологиями и расширить присутствие продукции для потребителей в разных странах, marriagesofa.com включая Россию.

Услуги авторизованного сервисного центра Candy в Москве

Московский сервисный центр фокусируется исключительно на технике Candy, что обеспечивает высочайший уровень профессионализма в восстановлении и обслуживании всего модельного ряда бренда. Центр выполняет такие виды работ:

Восстановление стиралок Candy

Стиральная техника Candy – основной товар компании. Наши мастера проводят полный комплекс работ по их ремонту:

Устранение неисправностей электронных модулей управления

Установка новых подшипников барабана и сальников

Ремонт или обновление насосов и водяных насосов

Исправление утечек воды и загрязнений

Обслуживание нагревательной системы

Замена приводных ремней и моторов

Восстановление посудомоек Candy

Посудомоечные машины требуют индивидуального подхода из-за специфики работы с водой и моющими средствами. Наши техники успешно устраняют такие проблемы, как:

Сложности с набором и сливом воды

Сбои в разбрызгивающей системе

Дефекты сенсоров и электронных компонентов

Ремонт механизмов загрузки и выгрузочных систем

Ликвидация утечек воды

Очистка фильтров и внутренних компонентов от накипи

Поддержка холодильной техники Candy

Холодильники Candy славится долговечностью, но временами требует квалифицированного вмешательства. Мы выполняем:

Заправку и смену охлаждающего вещества

Обслуживание компрессоров

Исправление неисправностей терморегуляторов

Ремонт системы разморозки

Обновление резинок дверей

Диагностику и решение проблем электронной части

Ремонт духовых шкафов и варочных поверхностей

Кухонная техника Candy требует повышенного внимания к надежности. Наши эксперты выполняют:

Обновление нагревательных элементов

Наладку системы управления и электронных частей

Калибровку датчиков температуры

Установку стеклокерамических панелей

Настройку газовых элементов

Восстановление самоочищающихся систем

Поддержка пылесосов и иной компактной техники

Для компактной техники Candy мы осуществляем:

Восстановление электродвигателей

Обновление фильтрующих элементов и систем пылесборников

Исправление электрических сбоев

Ремонт элементов корпуса

Выгоды визита в авторизованный сервисный центр Candy

Дипломированные специалисты

Каждый наш специалист завершили подготовку в тренинговых центрах Candy и регулярно повышают квалификацию с учетом запуска новых моделей техники. Любой мастер имеет удостоверения, свидетельствующие о право на проведение гарантийного обслуживания и постгарантийного обслуживания.

Фирменные комплектующие

Восстановление производится только с использованием подлинных деталей Candy, которые поставляются прямо с заводов-изготовителей. Это обеспечивает полную совместимость компонентов и продолжительную работу техники после ремонта.

Расширенная гарантийный срок на проведенный ремонт

После восстановления в нашем сервисном центре вы приобретаете гарантию на выполненные работы сроком до двенадцати месяцев. Это заметно больше, чем дают сторонние ремонтные службы.

Передовое диагностическое оборудование

Наша мастерская оборудован особым диагностическими устройствами Candy, которое помогает с максимальной точностью определять даже незаметные поломки и оперативно их устранять.

Прозрачное формирование цен

Стоимость восстановление определяется после проверки и обсуждается с клиентом до старта ремонта. Мы не берем дополнительных сборов и обеспечиваем подробные чеки с указанием всех оказанных услуг и новых компонентов.

Типичные поломки техники Candy и их устранение

Стиральная техника

Самыми распространенными проблемами машин для стирки Candy являются:

Не стартует или не начинает стирку

Не набирает или не откачивает воду

Пропускает отжим белье или громко работает на отжиме

Протекает при функционировании

Не нагревает воду

Внезапно выключается во время цикла

Наши мастера определяют первопричину и делают нужное обслуживание, будь то обновление электронного модуля, восстановление помпы или обеспечение герметичности.

Посудомойки

Пользователи машин для мытья посуды Candy чаще всего ищут помощи с такими проблемами:

Грязь остается на посуде по окончании мытья

Машина не включается или внезапно останавливается

Отсутствие подогрева до заданной температуры

Протечки и наличие влаги под машиной

Громкое функционирование или посторонние звуки

Проблемы с программами и коды неисправностей на дисплее

Наши специалисты выполняют полную диагностику и безошибочно выявляем причину неисправности, будь то загрязнение системы фильтрации, поломка насоса или нарушения с электроникой.

Холодильное оборудование

С охлаждающей техникой Candy наиболее распространены следующие поломки:

Не охлаждает или недостаточно охлаждает

Образование наледи в морозилке

Повышенный уровень шума при работе компрессора

Влага на внутренних поверхностях

Не отключающийся компрессор без отключения

Не работает экран или панель управления

Наши техники выявляют и устраняют любые неполадки охлаждающих систем, от пополнения хладагентом до установки нового компрессора или ремонта электронного блока управления.

Алгоритм ремонта в сервисном центре Candy

Оформление заявки и информирование

Первый шаг – это контакт в наш центр по телефонной линии или через форму на сайте. Наши специалисты проведут начальное консультирование, уточнят модель техники и тип неисправности, после чего предложат удобное время для приезда специалиста или перевозки техники в сервисный центр.

Диагностика

Сервисное обслуживание стартует с детальной диагностики. Для крупной бытовой техники она может осуществляться при выезде, для компактной – в условиях сервисного центра. По результатам диагностики мастер определит причину неисправности и подготовит план ремонта.

Обсуждение стоимости и сроков

После выявления неисправности мастер обсудит с вами цену восстановления и требуемых деталей, а также предполагаемую продолжительность выполнения работ. Ремонт начинается только после вашего подтверждения.

Выполнение работ и тестирование

Квалифицированные специалисты проводят все необходимые работы в соответствии с технической документацией Candy. После ремонта осуществляется необходимая проверка техники в разных режимах работы для подтверждения качества ремонта.

Гарантия на ремонт

По окончании работ оформляется документ о гарантии на проведенные работы и установленные запчасти. В случае возникновения проблем в течение гарантийного периода повторный ремонт производится бесплатно.

Профилактическое поддержание техники Candy

Кроме ремонту, мы рекомендуем периодическое профилактическое обслуживание техники Candy, которое помогает:

Избежать сложных поломок

Продлить срок службы оборудования

Снизить потребление энергоресурсов

Обеспечивать наилучшую эффективность

Обеспечить санитарное состояние техники (особенно важно для стиральных и посудомоек)

Профилактика предусматривает промывку внутренних систем, осмотр элементов и соединений, регулировку и установку параметров оборудования. Рекомендуется проводить такое сервисное обслуживание не реже одного раза в год.

Мнения пользователей наших услуг

Наша сервисная служба имеет высокий рейтинг довольства пользователей. Свыше 95% пришедших к нам к нам отмечают профессионализм мастеров, быстроту ремонта и продолжительность результата. Многие клиенты делаются постоянными и приходят к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.

Заключение

Авторизованный сервисный центр Candy в Москве – это обеспечение качественного ремонта и обслуживания вашей бытовой техники. За счет многолетним наработкам, квалифицированным специалистам и применению оригинальных запчастей мы обеспечиваем вашей технике отличное состояние и увеличиваем срок ее службы.

Поручая ремонт сертифицированному сервисному центру, вы приобретаете не только превосходный результат, но и гарантию в исправности вашей техники и вашего дома. Приходите к экспертам – и ваша техника для дома Candy будет радовать вас долгие годы отличным функционированием!